Website optimalisatie

Analyseren op basis van echte data

Het feit dat uw website mooi oogt, hoeft niet te betekenen dat deze ook fijn werkt. Door in de praktijk te analyseren hoe gebruikers omgaan met uw website wordt duidelijk hoe gebruiksvriendelijk uw website daadwerkelijk is. Met tools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity brengen we onder andere bezoekersstromen, klikgedrag en scrollgedrag in kaart. Hierbij kijken we zowel naar de afzonderlijke pagina’s als de volledige user journey. Door deze gegevens te analyseren ontstaat inzicht in de onderdelen van uw website die goed functioneren en de onderdelen waarop nog winst te behalen is.

Inzichten vertalen naar verbeteringen

De verzamelde data vormt de basis voor het optimaliseren van het webdesign. Uit deze data kan bijvoorbeeld blijken dat bezoekers call-to-actions over het hoofd zien, belangrijke informatie te ver naar onderen op de pagina staat of dat veel bezoekers op een bepaald punt de website verlaten.

Door te begrijpen welke informatie de gebruiker nodig heeft op ieder moment van de customer journey, kunnen pagina’s logisch opgebouwd worden en kan belangrijke informatie gestructureerd aangeboden worden. Deze inzichten vertalen we opvolgend naar concrete en onderbouwde verbeteringen in het ontwerp.

Continu optimaliseren voor meer rendement

Na het doorvoeren van de verbeteringen in het ontwerp, wordt opnieuw gekeken naar het gedrag van de bezoekers. Hierdoor kunnen we bepalen of de aanpassingen het gewenste effect hebben. Door voortdurend te analyseren, aan te passen en opnieuw te meten ontstaat een proces waarin de website zich optimaliseert richting de behoeften van uw doelgroep. Hierdoor worden ontwerpkeuzes niet langer gemaakt op basis van aannames, maar gestoeld op daadwerkelijk gebruikersgedrag.

Een betere gebruikerservaring en hogere conversie

Een website die aansluit bij de behoeften en verwachtingen van de bezoekers zorgt voor een betere gebruikerservaring. Wanneer bezoekers snel de juiste informatie kunnen vinden en gemakkelijk door de website kunnen navigeren, zullen ze minder snel afhaken en sneller overgaan tot een aankoop, offerteaanvraag of contactmoment.

Door data, design en gebruikerservaringen met elkaar te combineren, ontstaat een website die niet alleen aantrekkelijk is, maar vooral effectief werkt voor uw doelgroep én uw organisatie. Zo kan uw website of webshop daadwerkelijk het maximale online rendement behalen.