De kenmerken van uitstekende webcare!
Webcare is een dienst waar de afgelopen jaren veel meer tijd en aandacht aan wordt besteed. Al dan niet uit noodzaak, want vragen, klachten en negatieve reviews verspreiden zich …
Telefonische opvolging: hoe en wanneer?
Het verkoopproces is over het algemeen op te delen in diverse fasen, met het accorderen van de offerte als een van de meest concrete succespunten. Na het versturen van de offerte …
Tips voor telefonische acquisitie
Telefonische acquisitie is een van de oudste vormen van verkoop, welke ondanks haar leeftijd nog steeds veel gebruikt wordt. De reden daarvoor is dat het snel, goedkoop en …
VoIP telefonie
Telefonische acquisitie, telefonische lead opvolging en telefonische lead nurturing worden vaak gebruikt om het verkoopproces te beheren, te versnellen of efficiĆ«nter in te …